Muhammad Yusuf et al. 2024. Optimalisasi Kualitas Pelayanan Prima Dengan Menggunakan Metode Servqual Pada Koperasi Btm Surya Utama Tuban . Jurnal Abdisembrani. 2, 1 (Apr. 2024), 48–51. DOI:https://doi.org/10.4321/as.v2i1.943.