Muhammad Yusuf, Yosia Dian Purnama Windrayadi, Dumiyati, Yudi Supiyanto, & Hendra Suwardana. (2024). OPTIMALISASI KUALITAS PELAYANAN PRIMA DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL PADA KOPERASI BTM SURYA UTAMA TUBAN. Jurnal Abdisembrani, 2(2), 129–134. https://doi.org/10.4321/as.v2i1.943