Muhammad Yusuf, Yosia Dian Purnama Windrayadi, Dumiyati, Yudi Supiyanto, and Hendra Suwardana. “OPTIMALISASI KUALITAS PELAYANAN PRIMA DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL PADA KOPERASI BTM SURYA UTAMA TUBAN”. Jurnal Abdisembrani 2, no. 2 (April 30, 2024): 129–134. Accessed December 22, 2024. http://journal.unirow.ac.id/index.php/abdisembrani/article/view/943.