Purwasih R, Aden A, Arofah I. ANALISIS KEPUASAN PENGUNJUNG TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DENGAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA). MV [Internet]. 2022 Mar. 31 [cited 2024 Jul. 23];4(1):7-10. Available from: http://journal.unirow.ac.id/index.php/mv/article/view/308