L. N. Farikhah and A. Unwanullah, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH KSU BIS BANCAR (Studi kasus Koperasi Serba Usaha Bina Insan Sejahtera)”, op, vol. 2, no. 02, pp. 38–47, Dec. 2021.