Farikhah, Linna Nikmatul, and Arif Unwanullah. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH KSU BIS BANCAR (Studi Kasus Koperasi Serba Usaha Bina Insan Sejahtera)”. OPORTUNITAS: Jurnal Pendidikan Ekonomi, Manajemen, Kewirausahaan Dan Koperasi, vol. 2, no. 02, Dec. 2021, pp. 38-47, http://journal.unirow.ac.id/index.php/oportunitas/article/view/344.